Certis ( Poner La empresa se fundó en 2014 en un momento en el que la IA y los datos aún eran muy nuevos en Tailandia y la ASEAN. Al aplicar los conocimientos adquiridos tras trabajar en el extranjero durante muchos años, tanto en el comercio electrónico en China como en las nuevas empresas tecnológicas en el Reino Unido, vio oportunidades en la IA y los datos que rara vez se utilizan en Tailandia.
"Después de regresar a Tailandia, fundé Sertis porque queríamos ser la empresa de IA líder en la región. Thee-Thachakorn Wachimon, CEO y fundador de Certis Co., Ltd. Entrevista de apertura
Thachakorn Tuve la oportunidad de trabajar en China alrededor de 2010 y vi mucha transformación digital. Después de la crisis del SARS, El comercio electrónico chino está empezando a crecer, los sistemas de pago electrónico (e-Payment) están empezando a entrar. Liderado por Alibaba
Y antes de eso, alrededor de 2005, tuve la oportunidad de trabajar como consultor para bancos en el Reino Unido y Europa. He visto que el sistema bancario, ya sea en la gestión del crédito, en los préstamos, ha empezado a utilizar las computadoras para pensar en lugar de los humanos. Por lo tanto, se ve que la tendencia parte de un negocio específico, antes de que se convierta en una tendencia que las personas no puedan evitar.
"Veo el trasfondo del comercio electrónico y el pago electrónico, se trata de la IA y los datos, lo que me ayuda a ver que es inevitable que usemos las computadoras para ayudar a los humanos a pensar".
La IA lo alterará todo. Las personas deben adaptarse rápidamente para ponerse al día.
Hace siete años, la IA y los datos eran muy nuevos en Tailandia. Thachakorn dijo que Tailandia en ese momento todavía era un foco tradicional. Algunas organizaciones aún no tienen una estrategia digital porque la mayoría de las organizaciones aún no ven que la IA y los datos son intangibles y cómo beneficiarán a la organización, pero hay algunas organizaciones que piensan mucho en avanzar y comenzarán a buscar personas que las ayuden a impulsarlas. Ser el primer proveedor de servicios. Certis debe educar mucho a las personas sobre la IA y los datos.
"Lo veo como una oportunidad y buena suerte para conocer a una organización que tiene las mismas creencias que nosotros, tiene una pasión similar y tiene el coraje de seguir adelante en un momento en que la gente no es muy activa".
Thachakorn Continuó: "Algunas personas olvidan que el mundo está rodeado de IA, cada vez que abren su teléfono móvil, hay IA, abren correos electrónicos, hay detección de IA, buscan en Google o ven YouTube, hay IA, la IA está en todas partes.
"En el futuro, no habrá ningún negocio que no utilice la IA, creo que nuestro mundo va a avanzar hacia una era que llamamos la Era de la IA.
Uno similar fue hace casi 30 años. Cuando Internet recién comenzaba, la gente decía que Internet era solo para empresas de alta tecnología, o más tarde vendrían los teléfonos inteligentes y las redes sociales. Para algunas personas, o para algunas industrias, es posible que la IA aún no esté aquí, pero cuando lo haga, puede ser demasiado tarde. Las organizaciones deben prepararse rápidamente antes de que llegue.
La IA perturbará a las personas que no se adapten. ¿Qué organizaciones que utilizan la IA sobrevivirán? Aquellos que no lo usen comenzarán a competir más difícil dividiéndolo en 2 perspectivas:
1. La gente no perderá su trabajo, pero tiene que volver a capacitarse como en una época en la que todo el mundo solía escribir a máquina, y llegaron las computadoras, la gente cambió a las computadoras, pero una de las cosas que se vio obligada a adaptarse fue la fotocopiadora.
2. Tailandia ha entrado en la era de una sociedad envejecida y menos personas tienen hijos, lo que significa que no habrá suficientes personas para trabajar nuevamente. Y esto está sucediendo en todo el mundo, que es el momento adecuado, y también es una oportunidad para usar la tecnología para resolver problemas sociales.
La IA ayuda a mejorar el marketing, las ventas,
Además de ayudar a las personas a no tener que trabajar repetidamente y a mejorar la vida de las personas, en términos de negocios, la IA también es un mecanismo importante para un buen marketing y ventas. Ya sea promocionando en el momento adecuado, permitiendo que las personas vean el mensaje que desean, o incluso eligiendo la fuente y el color correctos.
"Pregúntate si los humanos pueden hacerlo, pero la IA puede hacerlo más rápido". Thachakorn decir
Thachakorn Continuó diciendo que la IA puede aprender de su propia experiencia y se puede personalizar para millones de personas, es decir, en lugar de que todos reciban la misma promoción, en el futuro, la IA podrá enviar anuncios o promociones que sean adecuadas para cada persona.
"Creo que en el futuro, se ajustará para decir que al Sr. A le gusta jugar al golf, al Sr. B le gusta el tenis. Cuando una marca quiere promocionar un producto de bebida, Mr. A se anuncia como un traje de golf. Mr. B verá una foto de un tenista que puede cambiar su estilo para adaptarse al estilo de vida de cada persona".
Además Thachakorn También ve que el futuro de la comunicación de marca y la promoción de marketing utilizará la IA para ayudar a crear personajes de marca sin la necesidad de personas reales. Ajusta tu apariencia de acuerdo con la tendencia deseada, como algunos cortes de pelo cortos, algunos cortes de pelo largos o un color de cabello único cada día.
Sertis aconseja a las organizaciones que entiendan el negocio y elijan la IA adecuada
Para las empresas que son nuevas en la IA y no saben lo que puede hacer, Sertis recomienda que lo primero y más importante sea entenderse a sí mismo primero y considerar dónde cree que la IA puede ayudar.
El siguiente paso es ver si la organización tiene información lista. ¿Existe un sistema?
El último paso es discutir y consultar con personas que tengan experiencia real. Hablemos de este conocimiento y compartamos lo que está haciendo la empresa y en qué puede ayudar la IA. Lo que está listo, o lo que no está listo, entonces encuentra una manera de desarrollarse.
"La IA está aquí, pero ¿sabemos que va a llegar, y sabemos si nuestros competidores están utilizando la IA? Muchas de las empresas líderes de la región ya están utilizando la IA, pero es posible que no sepas que están empezando a usarla".
